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對市第五屆人大一次會議第100號建議的答復

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郭璐代表：

您好！您提出的《推進隨州市圖書館建設和多功能服務的建議》已收悉。非常感謝您對圖書館工作的關心和支持，現就您提出的幾條建議答復如下：

近年來，我市圍繞“書香社會”建設，積極優化圖書館管理和服務，不斷創新服務模式，強化服務效能，積極提升服務質量。

一、加強圖書館項目建設，不斷夯實文化基礎陣地。隨州市現有公共圖書館4家（市本級1家、隨縣、曾都區、廣水市各1家）。其中位于廣水馬都司生態城的廣水市圖書館新館于2019年已開工建設，位于隨州城市公共活動中心綜合體的市圖書館新館于2020年已開工建設，兩處圖書館新館主體工程現在已全部完工，正在進行裝修施工，計劃2023年初正式對外開放。隨縣進行了圖書館改擴建項目立項和可行性研究分析，正在進行項目招商引資。曾都區啟動了圖書館新館項目規劃設計。

二、推進分館建設，擴大公共文化服務的覆蓋面。我市積極創新圖書館管理運行機制。全市圖書館均提供了閱覽、外借、參考咨詢、流動服務、展覽、培訓、讀書活動等服務。各地圖書館全部納入“游湖北”小程序省級分時預約平臺進行信息采集和推廣使用，進入場館要提前在平臺上預約登記。積極推進圖書館總分館制建設，實現公共文化服務網絡互聯互通、資源共建共享。隨州市圖書館采取“一個總館+N個分館+基層服務點”的模式，形成運轉高效、機制健全、服務統一的圖書館集群?，F有4家分館（“最好的時光”分館、洪山雙河學校，樊登書店分館、市圖書館書寓分館），依托流動圖書車開展進機關、進軍營、進企業、進鄉村、進學校、進社區、進景區等活動，建立了34個服務網點，成為市民身邊的一座流動大書房，擴大了城鄉居民閱讀空間和范圍。?隨縣在18個鄉鎮文化站建立圖書館分館，利用隨縣文旅云平臺實現資源共通共享。并試點在部分學校、景區增設了圖書服務點，建立了圖書管理系統，利用新型設備及網絡傳輸特點在景區開展數字化、智能化、智慧化服務，實現圖書文獻在全縣區域內通借通還，提升圖書文獻的利用效率。

三、充實館藏文獻，優化基礎服務。市圖書館多途徑充實文獻館藏。通過“你選書，我買單”活動，依據讀者需求采購10萬元圖書；每年公開采購50萬元紙質圖書，包括各類社科圖書、自然科學類圖書和少兒黨史類圖書；新增盲文圖書107本。線上資源新增傳統文學數據庫2個（連環畫、傳統文化百科數字資源庫），期刊報紙數字庫1個（E博書庫）等。讀者可通過全市各級圖書館微信公眾號“資源中心”免費閱讀，有效的提高了圖書館公共文化服務效能，使讀者閱讀更加便捷、更加個性化。全市圖書館年讀者到館量16.5萬人次、年文獻外借量13萬冊次。

四、豐富數字資源，鏈接掌上智慧閱讀。隨州市圖書館入選2021年智慧圖書館建設，通過新媒體平臺推薦所購數字資源，將平臺與圖書館資源庫連接起來，不斷豐富數字資源，鏈接掌上智慧閱讀，為廣大市民提供了更加豐富的閱讀內容和閱讀服務。市圖書館共采購鏡像版資源電子圖書16萬種，有聲資源2萬小時，電子期刊3000種（每年），少兒簡筆畫視教學頻資源80節，簡筆畫素材視頻資源5000節，數字推廣工程資源4TB；自建資源：地方文獻35000頁，地方報紙10000版；政府公開信息34000條，公開課60節。2021年市圖書館通過新媒體平臺（微信公眾號）發布推文194次：其中線上活動類推文26次，資源類推文144次，館務資訊類推文24次，2021年市圖書館新媒體平臺用戶新增3415人。

五、積極開展流動服務，提升服務效能。各地圖書館均配備有“流動圖書車”，已實現流動服務進機關、進社區、進村組、進學校、進部隊、進企業、進福利院、進景區等“九進”活動全覆蓋。針對不同的社會群體，建立相應的服務網點，形成以圖書館為中心，各分館和服務點為終端的輻射狀網絡，真正成為了市民身邊一座流動的大書房。2021年隨州市圖書館新增流動圖書服務點6處，開展配送服務12次，各流動服務點共配送圖書30000余冊，外借圖書45750冊次，接待讀者5600人次，12000余人參與，在媒體上進行宣傳報道8次。

六、線上線下融合，多途徑開展閱讀推廣活動。全市各地圖書館充分發揮資源優勢，借助微信公眾號線上開展閱讀推廣服務，進一步豐富閱讀推廣形式，不斷提升讀者閱讀體驗，讓讀者足不出戶就能享受形式新穎、互動性強的閱讀方式，進一步提升了讀者和圖書館之間的粘合度。2021年圖書館線上活動精彩多樣，開展了《名家講座》、《防控疫情》知識問答、云圖有聲、紅色故事繪、建黨百年宣傳、中國傳統節日知識問答、贈書福利、云展覽、線上少兒閱讀、繪畫活動等，其中隨州市圖書館2021年組織線上活動23次，參與人數均達14000余人。線下活動精彩紛呈。各級圖書館舉辦“4·23世界讀書日”全民閱讀活動 、“五彩香囊贏端午”少兒活動、“紅色故事繪——慶祝中國共產黨成立100周年主題作品展覽活動”、開展送書進軍營、進社區、進景區、進鄉村活動，送春聯下鄉、非遺知識培訓、舞蹈培訓、誦讀經典迎新春、消防安全知識培訓、文旅志愿服務等活動，促進社會大眾精神文明素質的提高。

下一步，我市將堅持公益事業服務原則，創新思路、更新觀念、面向讀者、服務社會，提供更高質量、更有效率、更加公平、更可持續的公共圖書文化服務，為新時代推動隨州高質量發展提供文化支撐。積極支持各縣市區建設城市書房、文化驛站等新型文化空間建設，進一步推進圖書館總分館制，實現圖書資源的通借通還、數字服務的共建共享、文化活動的協調聯動和人員培訓的統籌兼顧。積極利用“4·23世界讀書日”、傳統節日、服務宣傳周等開展全民閱讀推廣活動，充分發揮流動圖書車服務功能，做好延伸服務工作。切實保障好殘疾人、未成年人、老年人等特殊人群基本閱讀權益。積極加大數字圖書館建設力度，打造功能更加齊全的數字圖書館。以共建共享、互聯互通為原則，推進智慧圖書館體系建設，充分發揮大數據分析優勢，建設讀者用戶中心，積極探索實踐信用借閱、電子讀者證和網借服務。及時掌握群眾文化需求變化和服務反饋，實現公共文化服務的智能匹配和精準推送。

再次感謝您對圖書館工作的關心，請您一如既往關心和支持圖書館工作！

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