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2023年，我局共主辦市人大代表建議1件、政協提案6件。截至目前，我單位主辦的1件市人大代表建議，已經落實1件，代表滿意1件;主辦的6件市政協提案，6件已經落實，委員滿意6件。現將辦理工作情況報告如下:

加強組織領導，夯實辦理工作基礎。市民政局黨組十分重視建議提案辦理工作，不斷探索新思路、新方法，完善辦理機制，在保證建議、提案辦理質量上下功夫，實行局主要負責同志負總責、分管負責同志直接抓、承辦科室負責人具體辦、辦公室總協調的承辦工作機制，按照“清單化”進行管理，并將建議提案辦理辦理成效納入常態化年度重點任務統籌推進。

主動溝通協調，積極回應代表委員關切。2023年，在建議提案辦理過程中，我局堅持將溝通聯絡貫穿辦理工作全過程，密切與代表委員溝通，強化辦前、辦中、辦后對接交流，接到建議提案后主動與代表、委員電話充分溝通，全面了解代表、委員建議提案提出的背景、內容、要求;在此基礎上，充分調研，結合會辦單位意見，作出答復初稿，征求代表、委員意見，進行修改;派員與代表、委員見面，面對面協商，征求意見，并按時給予答復，并在網上公開，做到了辦件溝通率、按時辦結率、辦理滿意率三個100%。

狠抓辦理工作落實，提高建議提案辦理滿意率。今年我局共承辦建議提案7件，主要涉及養老服務體系建設、農村養老院建設、高齡老年人關愛、老年幸福食堂建設、未成年人關愛保護等方面，這些建議提案聚焦改革發展和人民群眾急難愁盼的民生問題。在辦理中，我局堅持把建議提案辦理與民政工作緊密結合，突出重點，吸收采納合理建議，以辦理工作促進業務工作，以業務工作推動建議提案辦理，研究解決深層次癥結，推動成果轉化為實實在在的舉措，7件建議提案均實現高質量辦結。

下一步，我局將進一步增強建議和提案辦理工作的責任感和使命感，把辦理人大代表建議、政協提案作為一項惠民生、促發展的重要工作來抓，采取有力措施推進民政事業高質量發展。