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為深入貫徹落實(shí)中央領(lǐng)導(dǎo)指示批示精神和文化和旅游部、省文化和旅游廳關(guān)于私設(shè)“景點(diǎn)”問題專項(xiàng)整治工作會(huì)議精神，進(jìn)一步規(guī)范旅游市場(chǎng)秩序，保護(hù)生態(tài)環(huán)境，維護(hù)游客權(quán)益，按照《湖北省私設(shè)“景點(diǎn)”問題專項(xiàng)整治工作方案》統(tǒng)一安排部署，向社會(huì)公開收集私設(shè)“景點(diǎn)”問題線索。現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)公告如下：

一、舉報(bào)對(duì)象

未經(jīng)相關(guān)部門許可，在一定的場(chǎng)所或區(qū)域，違規(guī)為游客提供游覽服務(wù)、違規(guī)開展旅游經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的行為，主要包括：

（一）無照經(jīng)營(yíng)，擾亂旅游市場(chǎng)秩序的；

（二）未經(jīng)許可，擅自收取門票費(fèi)用的；

（三）私自建設(shè)旅游設(shè)施，破壞生態(tài)環(huán)境的；

（四）無證經(jīng)營(yíng)高風(fēng)險(xiǎn)旅游項(xiàng)目，存在旅游安全隱患的；

（五）虛假宣傳、欺客宰客，損害游客合法權(quán)益的；

（六）私自改變土地用途，開展旅游經(jīng)營(yíng)的；

（七）其他違規(guī)提供旅游服務(wù)的。

二、舉報(bào)要求

1. 投訴舉報(bào)須提供舉報(bào)事實(shí)及相關(guān)證據(jù)。包括但不僅限于書面材料、照片、視頻、交易記錄等材料，舉報(bào)內(nèi)容要準(zhǔn)確、詳細(xì)、清晰。

2. 投訴舉報(bào)應(yīng)遵守法律、法規(guī)及相關(guān)政策規(guī)定，舉報(bào)人對(duì)所提供材料內(nèi)容的真實(shí)性負(fù)責(zé)，虛構(gòu)、夸大事實(shí)、故意捏造事實(shí)和誣陷他人的，將移送有關(guān)部門依法處理。

三、舉報(bào)方式

社會(huì)公眾可通過政務(wù)服務(wù)便民熱線12345進(jìn)行舉報(bào)。

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隨州市文化和旅游局

2022年9月15日

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