為夯實嚴重精神障礙患者服務管理,保障患者權益與社會安全,11月18日,市公安局、市中心醫院、縣衛健局、縣人民醫院組成聯合督導組,深入萬和鎮開展專項督導。萬和鎮相關負責人及鎮中心衛生院班子成員陪同。
督導組首站抵達萬和鎮中心衛生院,聽取衛生院關于患者排查篩查、建檔隨訪、服藥指導、危機干預及多部門協作等工作的匯報,重點了解患者信息更新、分類管理及家庭醫生簽約服務落實情況。隨后對照管理規范,細致查閱患者健康檔案、隨訪記錄、用藥處方等資料,針對部分隨訪記錄不詳實、病情評估更新不及時等問題,現場給出整改建議與精準指導。
為掌握真實情況,督導組深入患者家中走訪,與患者及家屬交談,詢問病情恢復、用藥及生活狀況。家屬對督導組的關懷深表感謝,承諾積極配合治療。
下一步,萬和鎮中心衛生院將以此次督導為契機,整改問題、細化措施、強化協作,提升患者管理服務的規范化與精細化水平,為轄區群眾健康和社會穩定保駕護航。(劉小康)
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