“現在參保繳費不用跑大廳,手機上點一點就能完成,有疑問還能隨時問智能客服,真是太方便了!”在“社保服務進萬家”活動現場,剛通過手機完成靈活就業參保登記的李先生感慨道。近日,隨縣社會養老保險局啟動以“高質量參保、智慧化服務”為主題的社保服務專項活動,通過政策精準滴灌與服務數字升級,讓社會保障這張民生“安全網”更密實、更暖心。

社會保障是社會運行的“穩定器”,承載著人民對美好生活的向往。此次活動聚焦參保質量提升、工傷保險參保條件、繳費標準、待遇領取等政策以及線上線下辦理流程等關鍵信息。推動社保服務從“有沒有”向“好不好”跨越。針對新就業形態人員、農民工、高校畢業生等重點群體,通過“數據找人”模式精準推送參保方案,打破地域壁壘,確保保障無死角。

在政策落地環節,多種創新宣傳方式讓群眾“看得懂、算得清”。活動現場設置政策咨詢區,業務骨干結合實例為群眾算清“參保賬”“待遇賬”;隨縣社保局推出參保信息主動提醒服務,在參保人停保、斷保等關鍵節點自動推送提示信息,累計發送各類提醒消息1萬余條,從源頭維護參保權益。
數字化轉型為社保服務注入新動能,讓智慧化服務成為民生服務新常態。全國統一的社會保險公共服務平臺持續完善,實現事項“一網通辦”、權益“一目了然”,徹底改變了過去“辦事多頭跑、材料反復交”的困境。
從線上到線下,高質量參保與智慧化服務的深度融合,正在讓社會保障的陽光照進每個角落。正如“社保服務進萬家”活動傳遞的理念,社保部門將始終以初心守使命,用政策的明燈照亮前行道路,用服務的溫暖守護每一個夢想,持續增強人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。
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