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“現在辦理慢性病手續真是太方便了，沒想到出院時就把手續辦好了！”10月13日，患者邱某某激動地對廣水市一醫院醫保辦的同志念叨。
　　自開展黨員干部“下基層、察民情、解民憂、暖民心”實踐活動以來，廣水市醫保局聚焦群眾關切的城鄉居民慢性病申報辦理時限過長的問題，減時限、減環節、減流程，打通辦理時間過長的堵點。“過去，慢性病待遇申請時，參保患者或家屬先要填寫《門診特殊慢性疾病鑒定表》，然后到戶籍所在地鄉鎮衛生院醫保辦提交紙質病歷資料，醫院醫保辦每季度匯總后上報到醫保局，醫保局再組織專家評審，從申報到認定至少需要3個月時間。”該局有關負責人介紹。
　　為進一步壓減公共服務事項辦理時限，讓“一次辦好”得到落實，努力實現慢性病辦理“零跑腿”，廣水市醫保局組織有申辦資質的廣水市一醫院、二醫院、中醫院，召開醫院端即時辦理推進會，要求3家醫院對住院的患者，凡符合慢性病申報標準的，由責任醫生依據門診慢性病的病種范圍對患者直接審核，開具慢性病合格認定書。患者出院時，提供出院小結、診斷證明、認定書等資料到醫院醫保窗口申請慢性病資格。醫院醫保辦受理后，現場錄入醫保信息系統，實現慢性病待遇即時免審即享。
　　對不在上述3家醫院住院的患者，建立快捷通道，由參保患者攜帶身份證和二級及以上醫療機構出院小結、診斷證明及相關檢驗、檢查報告單，在3家醫療機構醫保辦申請，由醫院組織專家認定，5個工作日完成。醫保局根據鑒定結論將符合條件的人員信息錄入醫保信息系統，1個工作日完成。
　　目前，廣水市3家醫院已為52名符合門診慢性病條件的城鄉居民，在出院時辦理了慢性病待遇資格，患者沒有復印病歷，減掉了申報、等待的審批環節，實現了“零跑腿”“秒審批”，受到了辦理群眾的一致好評。