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隨州市醫(yī)療保障經(jīng)辦政務服務事項辦事指南

1、單位參保登記

一、事項名稱

單位參保登記

二、受理單位

隨州市醫(yī)療保障局

三、服務對象

各類機關事業(yè)單位、企業(yè)、社會團體、民辦非企業(yè)單位等用人單位。

四、辦理渠道

1.現(xiàn)場辦理:隨州市政務服務大廳醫(yī)療保障窗口。地址:湖北省隨州市城南新區(qū)白云大道18號隨州市政務服務大廳B區(qū)市醫(yī)保局窗口，電話:0722-3233281;

2.網(wǎng)上辦理:湖北政務服務網(wǎng)、鄂匯辦APP。

五、辦理流程

1.申請人向所屬地醫(yī)保經(jīng)辦機構現(xiàn)場申請或網(wǎng)上申請;

2.醫(yī)保經(jīng)辦機構收到申請材料后在承諾時限內(nèi)完成受理、審核;

3.醫(yī)保經(jīng)辦機構在醫(yī)保管理信息系統(tǒng)中完成信息登記或變更登記。

六、辦理材料

1.統(tǒng)一社會信用代碼證書或單位批準成立的文件;

2.《基本醫(yī)療保險單位參保信息登記表》(加蓋單位公章)。

七、辦理時限

即時辦結。

八、咨詢方式

咨詢電話:0722-3233281，現(xiàn)場窗口咨詢。

九、監(jiān)督電話

0722-7115868。

十、評價渠道

開展現(xiàn)場評價(評價器)、互聯(lián)網(wǎng)評價、第三方評價等多種形式相結合的評價，并向社會公布。

單位參保登記辦理流程圖

2、職工參保登記

一、事項名稱

職工參保登記

二、受理單位

隨州市醫(yī)療保障局

三、服務對象

各類機關事業(yè)單位、企業(yè)、社會團體、民辦非企業(yè)單位等用人單位的在職職工;靈活就業(yè)人員。

四、辦理渠道

1.現(xiàn)場辦理:隨州市政務服務大廳醫(yī)療保障窗口。地址:湖北省隨州市城南新區(qū)白云大道18號隨州市政務服務大廳B區(qū)市醫(yī)保局窗口，電話:0722-3233281;

2.網(wǎng)上辦理:湖北政務服務網(wǎng)、鄂匯辦APP。

五、辦理流程

1.申請人向所屬地醫(yī)保經(jīng)辦機構現(xiàn)場申請或網(wǎng)上申請;

2.醫(yī)保經(jīng)辦機構收到申請材料后在承諾時限內(nèi)完成受理、審核;

3.醫(yī)保經(jīng)辦機構在醫(yī)保管理信息系統(tǒng)中完成信息登記或變更登記。

六、辦理材料

1.在職職工:①《職工基本醫(yī)療保險參保登記表》(含增加、中斷、終止、恢復、在職轉(zhuǎn)退休)(加蓋單位公項)②參保人員有效身份證件復印件;

2.靈活就業(yè)人員:①有效身份證件②《職工基本醫(yī)療保險參保登記表》。

七、辦理時限

在職職工不超過5個工作日;靈活就業(yè)人員即時辦結。

八、咨詢方式

咨詢電話:0722-3233281，現(xiàn)場窗口咨詢。

九、監(jiān)督電話

0722-7115868。

十、評價渠道

開展現(xiàn)場評價(評價器)、互聯(lián)網(wǎng)評價、第三方評價等多種形式相結合的評價，并向社會公布。

職工參保登記辦理流程圖

3、單位參保信息變更登記

一、事項名稱

單位參保信息變更登記

二、受理單位

隨州市醫(yī)療保障局

三、服務對象

各類機關事業(yè)單位、企業(yè)、社會團體、民辦非企業(yè)單位等用人單位。

四、辦理渠道

1.現(xiàn)場辦理:隨州市政務服務大廳醫(yī)療保障窗口。地址:湖北省隨州市城南新區(qū)白云大道18號隨州市政務服務大廳B區(qū)市醫(yī)保局窗口，電話:0722-3233281;

2.網(wǎng)上辦理:湖北政務服務網(wǎng)、鄂匯辦APP。

五、辦理流程

1.申請人向所屬地醫(yī)保經(jīng)辦機構現(xiàn)場申請或網(wǎng)上申請;

2.醫(yī)保經(jīng)辦機構收到申請材料后在承諾時限內(nèi)完成受理、審核;

3.醫(yī)保經(jīng)辦機構在醫(yī)保管理信息系統(tǒng)中完成信息登記或變更登記。

六、辦理材料

1.《基本醫(yī)療保險參保單位信息變更登記表》(加蓋單位公章)。

2.變更統(tǒng)一社會信用代碼、法定代表人等關鍵信息提供必要的對應輔助材料。

七、辦理時限

即時辦結。

八、咨詢方式

咨詢電話:0722-3233281，現(xiàn)場窗口咨詢。

九、監(jiān)督電話

0722-7115868。

十、評價渠道

開展現(xiàn)場評價(評價器)、互聯(lián)網(wǎng)評價、第三方評價等多種形式相結合的評價，并向社會公布。

單位參保信息變更登記辦理流程圖

4、職工參保信息變更登記

一、事項名稱

職工參保信息變更登記

二、受理單位

隨州市醫(yī)療保障局

三、服務對象

各類機關事業(yè)單位、企業(yè)、社會團體、民辦非企業(yè)單位等用人單位的在職職工;靈活就業(yè)人員。

四、辦理渠道

1.現(xiàn)場辦理:隨州市政務服務大廳醫(yī)療保障窗口。地址:湖北省隨州市城南新區(qū)白云大道18號隨州市政務服務大廳B區(qū)市醫(yī)保局窗口，電話:0722-3233281;

2.網(wǎng)上辦理:湖北政務服務網(wǎng)、鄂匯辦APP。

五、辦理流程

1.申請人向所屬地醫(yī)保經(jīng)辦機構現(xiàn)場申請或網(wǎng)上申請;

2.醫(yī)保經(jīng)辦機構收到申請材料后在承諾時限內(nèi)完成受理、審核;

3.醫(yī)保經(jīng)辦機構在醫(yī)保管理信息系統(tǒng)中完成信息登記或變更登記。

六、辦理材料

1.醫(yī)保電子憑證(或有效身份證件、社會保障卡);

2.《基本醫(yī)療保險職工參保信息變更登記表》(關鍵信息變更加蓋單位公章);

3.變更姓名、性別、身份證號、出生日期等關鍵信息提供必要的對應輔助材料。

七、辦理時限

即時辦結。

八、咨詢方式

咨詢電話:0722-3233281，現(xiàn)場窗口咨詢。

九、監(jiān)督電話

0722-7115868。

十、評價渠道

開展現(xiàn)場評價(評價器)、互聯(lián)網(wǎng)評價、第三方評價等多種形式相結合的評價，并向社會公布。

職工參保信息變更登記辦理流程圖

5、參保單位參保信息查詢

一、事項名稱

參保單位參保信息查詢

二、受理單位

隨州市醫(yī)療保障局

三、服務對象

各類機關事業(yè)單位、企業(yè)、社會團體、民辦非企業(yè)單位等用人單位。

四、辦理渠道

1.現(xiàn)場辦理:隨州市政務服務大廳醫(yī)療保障窗口。地址:湖北省隨州市城南新區(qū)白云大道18號隨州市政務服務大廳B區(qū)市醫(yī)保局窗口，電話:0722-3233281;

2.網(wǎng)上辦理:湖北政務服務網(wǎng)、鄂匯辦APP。

五、辦理流程

1.申請人向所屬地醫(yī)保經(jīng)辦機構現(xiàn)場申請或網(wǎng)上申請;

2.醫(yī)保經(jīng)辦機構受理;

3.完成參保單位(參保人)參保信息查詢。

六、辦理材料

單位有效證明文件，包括:統(tǒng)一社會信用代碼證書或介紹信。

七、辦理時限

即時辦結。

八、咨詢方式

咨詢電話:0722-3233281，現(xiàn)場窗口咨詢。

九、監(jiān)督電話

0722-7115868。

十、評價渠道

開展現(xiàn)場評價(評價器)、互聯(lián)網(wǎng)評價、第三方評價等多種形式相結合的評價，并向社會公布。

參保單位參保信息查詢辦理流程圖

6、參保人員參保信息查詢

一、事項名稱

參保人員參保信息查詢

二、受理單位

隨州市醫(yī)療保障局

三、服務對象

基本醫(yī)保參保人員。

四、辦理渠道

1.現(xiàn)場辦理:隨州市政務服務大廳醫(yī)療保障窗口。地址:湖北省隨州市城南新區(qū)白云大道18號隨州市政務服務大廳B區(qū)市醫(yī)保局窗口，電話:0722-3233281;

2.網(wǎng)上辦理:湖北政務服務網(wǎng)、鄂匯辦APP。

五、辦理流程

1.申請人向所屬地醫(yī)保經(jīng)辦機構現(xiàn)場申請或網(wǎng)上申請;

2.醫(yī)保經(jīng)辦機構受理;

3.完成參保單位/參保人參保信息查詢。

六、辦理材料

醫(yī)保電子憑證(或有效身份證件、社會保障卡)。

七、辦理時限

即時辦結。

八、咨詢方式

咨詢電話:0722-3233281，現(xiàn)場窗口咨詢。

九、監(jiān)督電話

0722-7115868。

十、評價渠道

開展現(xiàn)場評價(評價器)、互聯(lián)網(wǎng)評價、第三方評價等多種形式相結合的評價，并向社會公布。

參保人員參保信息查詢辦理流程圖

7、參保人員個人賬戶一次性支取

一、事項名稱

參保人員個人賬戶一次性支取

二、受理單位

隨州市醫(yī)療保障局

三、服務對象

符合相關規(guī)定的情況(如出國定居、醫(yī)療保險關系轉(zhuǎn)移至統(tǒng)籌范圍外、死亡等)，可以申請辦理醫(yī)保個人賬戶一次性支取。

四、辦理渠道

1.現(xiàn)場辦理:隨州市政務服務大廳醫(yī)療保障窗口。地址:湖北省隨州市城南新區(qū)白云大道18號隨州市政務服務大廳B區(qū)市醫(yī)保局窗口，電話:0722-3233198;

2.網(wǎng)上辦理:湖北政務服務網(wǎng)、鄂匯辦APP。

五、辦理流程

1.申請人向所屬地醫(yī)保經(jīng)辦機構現(xiàn)場申請或網(wǎng)上申請;

2.醫(yī)保經(jīng)辦機構受理;

3.醫(yī)保經(jīng)辦機構審核。審核材料是否符合政策規(guī)定;

4.醫(yī)保經(jīng)辦機構費用撥付。符合規(guī)定的，辦理個人帳戶資金支付手續(xù);

5.完成參保人員個人賬戶一次性支取。

六、辦理材料

1.醫(yī)保電子憑證(或有效身份證件、社會保障卡);

2.《職工基本醫(yī)療保險個人賬戶一次性支取申請表》，非本人辦理需提供代辦說明(因死亡支取的辦理停保后，提供繼承人身份證、銀行卡賬戶信息。通過數(shù)據(jù)共享無法查詢死亡信息的應提供個人承諾書;主動放棄參加職工基本醫(yī)療保險的，需提供主動放棄基本醫(yī)療保險的情況說明;除死亡、出國定居、主動放棄外，因其他原因需一次性支取個人賬戶的，按地方規(guī)定提交資料)。

七、辦理時限

不超過15個工作日。

八、咨詢方式

咨詢電話:0722-3233198，現(xiàn)場窗口咨詢。

九、監(jiān)督電話

0722-67115868。

十、評價渠道

開展現(xiàn)場評價(評價器)、互聯(lián)網(wǎng)評價、第三方評價等多種形式相結合的評價，并向社會公布。

參保人員個人賬戶一次性支取辦理流程圖

8、出具《參保憑證》

一、事項名稱

出具《參保憑證》

二、受理單位

隨州市醫(yī)療保障局

三、服務對象

基本醫(yī)保參保人員。

四、辦理渠道

1.現(xiàn)場辦理:隨州市政務服務大廳醫(yī)療保障窗口。地址:湖北省隨州市城南新區(qū)白云大道18號隨州市政務服務大廳B區(qū)市醫(yī)保局窗口，電話:0722-3233198;

2.網(wǎng)上辦理:湖北政務服務網(wǎng)、鄂匯辦APP。

五、辦理流程

1.申請人向所屬地醫(yī)保經(jīng)辦機構現(xiàn)場申請或網(wǎng)上申請;

2.醫(yī)保經(jīng)辦機構收到申請材料后在承諾時限內(nèi)完成受理、審核;

3.醫(yī)保經(jīng)辦機構出具《參保憑證》。

六、辦理材料

醫(yī)保電子憑證(或有效身份證件、社會保障卡)。

七、辦理時限

即時辦結。

八、咨詢方式

咨詢電話:0722-3233198，現(xiàn)場窗口咨詢。

九、監(jiān)督電話

0722-67115868。

十、評價渠道

開展現(xiàn)場評價(評價器)、互聯(lián)網(wǎng)評價、第三方評價等。

出具《參保憑證》辦理流程圖

9、轉(zhuǎn)移接續(xù)手續(xù)辦理

一、事項名稱

轉(zhuǎn)移接續(xù)手續(xù)辦理

二、受理單位

隨州市醫(yī)療保障局

三、服務對象

因醫(yī)療保險關系跨統(tǒng)籌地區(qū)變動,申請醫(yī)療保險關系轉(zhuǎn)移的參保職工。

四、辦理渠道

1.現(xiàn)場辦理:隨州市政務服務大廳醫(yī)療保障窗口。地址:湖北省隨州市城南新區(qū)白云大道18號隨州市政務服務大廳B區(qū)市醫(yī)保局窗口，電話:0722-3233198;

2.網(wǎng)上辦理:湖北政務服務網(wǎng)、鄂匯辦APP。

五、辦理流程

1.申辦人攜帶有效證件和《參保憑證》至轉(zhuǎn)入地經(jīng)辦機構窗口(或網(wǎng)上、掌上)申請辦理;

2.轉(zhuǎn)入地經(jīng)辦機構核實身份信息和《參保憑證》，符合辦理條件的在5個工作日內(nèi)生成并發(fā)出《聯(lián)系函》，不符合辦理條件的一次性告知到位;

3.轉(zhuǎn)出地經(jīng)辦機構接收《聯(lián)系函》，在10個工作日內(nèi)生成并發(fā)出《信息表》，同時劃轉(zhuǎn)個人賬戶余額;

4.轉(zhuǎn)入地經(jīng)辦機構接收《信息表》，同時接收個人賬戶資金，在5個工作日內(nèi)完成參保人個人賬戶資金劃轉(zhuǎn)，并反饋辦理結果。

六、辦理材料

1.醫(yī)保電子憑證(或有效身份證件、社會保障卡);

2.《參保憑證》(含電子《參保憑證》);

3.《基本醫(yī)療保險關系轉(zhuǎn)移接續(xù)申請表》。

七、辦理時限

不超過20個工作日。

八、咨詢方式

咨詢電話:0722-3233198，現(xiàn)場窗口咨詢。

九、監(jiān)督電話

0722-7115868。

十、評價渠道

開展現(xiàn)場評價(評價器)、互聯(lián)網(wǎng)評價、第三方評價等多種形式相結合的評價，并向社會公布。

轉(zhuǎn)移接續(xù)手續(xù)辦理流程圖

10、異地安置退休人員備案

一、事項名稱

異地安置退休人員備案

二、受理單位

隨州市醫(yī)療保障局

三、服務對象

退休后在異地定居并且戶籍遷入定居地的參保人員。

四、辦理渠道

1.現(xiàn)場辦理:隨州市政務服務大廳醫(yī)療保障窗口。地址:湖北省隨州市城南新區(qū)白云大道18號隨州市政務服務大廳B區(qū)市醫(yī)保局窗口，電話:0722-3233198;

2.網(wǎng)上辦理:湖北政務服務網(wǎng)、鄂匯辦APP。

五、辦理流程

1.申請人向所屬地醫(yī)保經(jīng)辦機構現(xiàn)場申請或網(wǎng)上申請;

2.醫(yī)保經(jīng)辦機構收到申請材料后在承諾時限內(nèi)完成受理、審核工作;

3.醫(yī)保經(jīng)辦機構作出備案的決定，現(xiàn)場或網(wǎng)上向申請人反饋辦事結果，并在信息系統(tǒng)內(nèi)登記。

六、辦理材料

1.醫(yī)保電子憑證(或有效身份證件、社會保障卡);

2.異地安置認定材料(異地安置材料或個人承諾書)。

七、辦理時限

即時辦結。

八、咨詢方式

咨詢電話:0722-3233198，現(xiàn)場窗口咨詢。

九、監(jiān)督電話

0722-7115868。

十、評價渠道

開展現(xiàn)場評價(評價器)、互聯(lián)網(wǎng)評價、第三方評價等多種形式相結合的評價，并向社會公布。

11、異地長期居住人員備案

一、事項名稱

異地長期居住人員備案

二、受理單位

隨州市醫(yī)療保障局

三、服務對象

在異地長期居住生活的參保人員。

四、辦理渠道

1.現(xiàn)場辦理:隨州市政務服務大廳醫(yī)療保障窗口。地址:湖北省隨州市城南新區(qū)白云大道18號隨州市政務服務大廳B區(qū)市醫(yī)保局窗口，電話:0722-3233198;

2.網(wǎng)上辦理:湖北政務服務網(wǎng)、鄂匯辦APP。

五、辦理流程

1.申請人向所屬地醫(yī)保經(jīng)辦機構現(xiàn)場申請或網(wǎng)上申請;

2.醫(yī)保經(jīng)辦機構收到申請材料后在承諾時限內(nèi)完成受理、審核工作;

3.醫(yī)保經(jīng)辦機構作出備案的決定，現(xiàn)場或網(wǎng)上向申請人反饋辦事結果，并在信息系統(tǒng)內(nèi)登記。

六、辦理材料

1.醫(yī)保電子憑證(或有效身份證件、社會保障卡);

2.長期居住認定材料(居住證明或個人承諾書)。

七、辦理時限

即時辦結。

八、咨詢方式

咨詢電話:0722-3233198，現(xiàn)場窗口咨詢。

九、監(jiān)督電話

0722-7115868。

十、評價渠道

開展現(xiàn)場評價(評價器)、互聯(lián)網(wǎng)評價、第三方評價等多種形式相結合的評價，并向社會公布。

12、常駐異地工作人員備案

一、事項名稱

常駐異地工作人員備案

二、受理單位

隨州市醫(yī)療保障局

三、服務對象

用人單位派駐異地長期工作的參保人員。

四、辦理渠道

1.現(xiàn)場辦理:隨州市政務服務大廳醫(yī)療保障窗口。地址:湖北省隨州市城南新區(qū)白云大道18號隨州市政務服務大廳B區(qū)市醫(yī)保局窗口，電話:0722-3233198;

2.網(wǎng)上辦理:湖北政務服務網(wǎng)、鄂匯辦APP。

五、辦理流程

1.申請人向所屬地醫(yī)保經(jīng)辦機構現(xiàn)場申請或網(wǎng)上申請;

2.醫(yī)保經(jīng)辦機構收到申請材料后在承諾時限內(nèi)完成受理、審核工作;

3.醫(yī)保經(jīng)辦機構作出備案的決定，現(xiàn)場或網(wǎng)上向申請人反饋辦事結果，并在信息系統(tǒng)內(nèi)登記。

六、辦理材料

1.醫(yī)保電子憑證(或有效身份證件、社會保障卡);

2.異地工作證明材料(參保地工作單位派出證明、異地工作單位證明、工作合同任選其一或個人承諾書)。

七、辦理時限

即時辦結。

八、咨詢方式

咨詢電話:0722-3233198，現(xiàn)場窗口咨詢。

九、監(jiān)督電話

0722-7115868。

十、評價渠道

開展現(xiàn)場評價(評價器)、互聯(lián)網(wǎng)評價、第三方評價等多種形式相結合的評價，并向社會公布。

13、異地轉(zhuǎn)診人員備案

一、事項名稱

異地轉(zhuǎn)診人員備案

二、受理單位

隨州市醫(yī)療保障局

三、服務對象

符合參保地轉(zhuǎn)診規(guī)定的參保人員。

四、辦理渠道

1.現(xiàn)場辦理:隨州市政務服務大廳醫(yī)療保障窗口。地址:湖北省隨州市城南新區(qū)白云大道18號隨州市政務服務大廳B區(qū)市醫(yī)保局窗口，電話:0722-3233198;

2.網(wǎng)上辦理:湖北政務服務網(wǎng)、鄂匯辦APP。

五、辦理流程

1.申請人向所屬地醫(yī)保經(jīng)辦機構現(xiàn)場申請或網(wǎng)上申請;

2.醫(yī)保經(jīng)辦機構收到申請材料后在承諾時限內(nèi)完成受理、審核工作;

3.醫(yī)保經(jīng)辦機構作出備案的決定，現(xiàn)場或網(wǎng)上向申請人反饋辦事結果，并在信息系統(tǒng)內(nèi)登記。

六、辦理材料

1.醫(yī)保電子憑證(或有效身份證件、社會保障卡);

2.具有轉(zhuǎn)診資質(zhì)的定點醫(yī)療機構開具的轉(zhuǎn)診轉(zhuǎn)院證明材料。

七、辦理時限

即時辦結。

八、咨詢方式

咨詢電話:0722-3233198，現(xiàn)場窗口咨詢。

九、監(jiān)督電話

0722-7115868。

十、評價渠道

開展現(xiàn)場評價(評價器)、互聯(lián)網(wǎng)評價、第三方評價等多種形式相結合的評價，并向社會公布。

14、異地就醫(yī)臨時外出人員備案

一、事項名稱

異地就醫(yī)臨時外出人員備案

二、受理單位

隨州市醫(yī)療保障局

三、服務對象

符合異地就醫(yī)臨時外出規(guī)定的參保人員。

四、辦理渠道

1.現(xiàn)場辦理:隨州市政務服務大廳醫(yī)療保障窗口。地址:湖北省隨州市城南新區(qū)白云大道18號隨州市政務服務大廳B區(qū)市醫(yī)保局窗口，電話:0722-3233198;

2.網(wǎng)上辦理:湖北政務服務網(wǎng)、鄂匯辦APP。

五、辦理流程

1.申請人向所屬地醫(yī)保經(jīng)辦機構現(xiàn)場申請或網(wǎng)上申請;

2.醫(yī)保經(jīng)辦機構收到申請材料后在承諾時限內(nèi)完成受理、審核工作;

3.醫(yī)保經(jīng)辦機構作出備案的決定，現(xiàn)場或網(wǎng)上向申請人反饋辦事結果，并在信息系統(tǒng)內(nèi)登記。

六、辦理材料

1.醫(yī)保電子憑證(或有效身份證件、社會保障卡);

2.臨時外出材料(外出證明)。

七、辦理時限

即時辦結。

八、咨詢方式

咨詢電話:0722-3233198，現(xiàn)場窗口咨詢。

九、監(jiān)督電話

0722-7115868。

十、評價渠道

開展現(xiàn)場評價(評價器)、互聯(lián)網(wǎng)評價、第三方評價等多種形式相結合的評價，并向社會公布。

15、基本醫(yī)療保險參保人員享受門診慢特病

病種待遇認定

一、事項名稱

基本醫(yī)療保險參保人員享受門診慢特病病種待遇認定

二、受理單位

各級醫(yī)保經(jīng)辦機構或委托的定點醫(yī)療機構

三、服務對象

基本醫(yī)保參保人員。

四、辦理渠道

1.現(xiàn)場辦理:隨州市政務服務大廳醫(yī)療保障窗口。地址:湖北省隨州市城南新區(qū)白云大道18號隨州市政務服務大廳B區(qū)市醫(yī)保局窗口，電話:0722-3233198;

2.網(wǎng)上辦理:湖北政務服務網(wǎng)、鄂匯辦APP。

五、辦理流程

1.申請人到委托的定點醫(yī)療機構或通過線上提交材料，申請享受門診慢特病病種待遇認定;

2.委托的定點醫(yī)療機構受理申請人的資料后，及時將資料提交至本院專家?guī)熘邢鄬獙I(yè)的鑒定專家進行鑒定，醫(yī)療機構醫(yī)保辦對責任醫(yī)師鑒定符合慢性病條件的申請人審核信息后，及時推送到醫(yī)保經(jīng)辦機構認定;

3.經(jīng)辦機構對認定符合慢性病標準的申請人身份信息、認定信息錄入醫(yī)保信息系統(tǒng)，同時向鑒定醫(yī)療機構出具慢病認定通知單，并通知醫(yī)療機構告知申請人，領取《隨州市職工特殊慢性病證》，次月享受醫(yī)保待遇。

六、辦理材料

1.醫(yī)保電子憑證(或有效身份證件、社會保障卡);

2.《門診慢特病病種待遇認定申請表》;

3.五年內(nèi)二級以上醫(yī)療機構(含二級)有明確診斷的出院小結(出院記錄)，病歷資料和檢查資料。

七、辦理時限

不超過1個工作日。

八、咨詢方式

咨詢電話:0722-3233198，現(xiàn)場窗口咨詢。

九、監(jiān)督電話

0722-7115868。

十、評價渠道

開展現(xiàn)場評價(評價器)、互聯(lián)網(wǎng)評價、第三方評價等多種形式相結合的評價，并向社會公布。

16、門診費用報銷

一、事項名稱

門診費用報銷

二、受理單位

隨州市醫(yī)療保障局

三、服務對象

基本醫(yī)保參保人員。

四、辦理渠道

1.現(xiàn)場辦理:隨州市政務服務大廳醫(yī)療保障窗口。地址:湖北省隨州市城南新區(qū)白云大道18號隨州市政務服務大廳B區(qū)市醫(yī)保局窗口，電話:0722-3233198;

2.網(wǎng)上辦理:湖北政務服務網(wǎng)、鄂匯辦APP。

五、辦理流程

1.申請人到醫(yī)保經(jīng)辦機構服務窗口或網(wǎng)上提交材料，申請基本醫(yī)療保險門診費用手工(零星)報銷;

2.醫(yī)保經(jīng)辦機構對材料是否符合辦理條件進行審核，若材料符合辦理條件即時受理，若材料不符合的，一次性告知到位;

3.醫(yī)保經(jīng)辦機構對相關費用進行錄入、審核并結算，結算審核無誤后進行支付。

六、辦理材料

1.醫(yī)保電子憑證(或有效身份證件、社會保障卡);

2.醫(yī)院收費票據(jù)原件;

3.門急診費用清單;

4.處方底方;

5.待遇享受人提供的銀行賬戶資料。

七、辦理時限

不超過5個工作日。

八、咨詢方式

咨詢電話:0722-3233198，現(xiàn)場窗口咨詢。

九、監(jiān)督電話

0722-7115868。

十、評價渠道

開展現(xiàn)場評價(評價器)、互聯(lián)網(wǎng)評價、第三方評價等多種形式相結合的評價，并向社會公布。

17、住院費用報銷

一、事項名稱

住院費用報銷

二、受理單位

隨州市醫(yī)療保障局

三、服務對象

基本醫(yī)保參保人員。

四、辦理渠道

1.現(xiàn)場辦理:隨州市政務服務大廳醫(yī)療保障窗口。地址:湖北省隨州市城南新區(qū)白云大道18號隨州市政務服務大廳B區(qū)市醫(yī)保局窗口，電話:0722-3233198;

2.網(wǎng)上辦理:湖北政務服務網(wǎng)、鄂匯辦APP。

五、辦理流程

1.申請人到醫(yī)保經(jīng)辦機構服務窗口或網(wǎng)上提交材料，申請基本醫(yī)療保險住院費用手工(零星)報銷;

2.醫(yī)保經(jīng)辦機構窗口對材料是否符合辦理條件進行審核，若材料符合辦理條件即時受理，若材料不符合的，一次性告知到位;

3.醫(yī)保經(jīng)辦機構對相關費用進行初審和復核后，完成支付。

六、辦理材料

1.醫(yī)保電子憑證(或有效身份證件、社會保障卡);

2.醫(yī)院收費票據(jù)原件;

3.住院費用清單;

4.出院記錄(小結)或診斷證明;

5.待遇享受人提供的銀行賬戶資料。

七、辦理時限

不超過10個工作日。

八、咨詢方式

咨詢電話:0722-3233198，現(xiàn)場窗口咨詢。

九、監(jiān)督電話

0722-7115868。

十、評價渠道

開展現(xiàn)場評價(評價器)、互聯(lián)網(wǎng)評價、第三方評價等多種形式相結合的評價，并向社會公布。

住院費用報銷辦理流程圖

18、產(chǎn)前檢查費支付

一、事項名稱

產(chǎn)前檢查費支付

二、受理單位

隨州市醫(yī)療保障局

三、服務對象

符合規(guī)定享受生育待遇的人員。

四、辦理渠道

1.現(xiàn)場辦理:隨州市政務服務大廳醫(yī)療保障窗口。地址:湖北省隨州市城南新區(qū)白云大道18號隨州市政務服務大廳B區(qū)市醫(yī)保局窗口，電話:0722-3233198;

2.網(wǎng)上辦理:湖北政務服務網(wǎng)、鄂匯辦APP。

五、辦理流程

1.申請人向醫(yī)保經(jīng)辦機構窗口申請或網(wǎng)上申請;

2.醫(yī)保經(jīng)辦機構對材料是否符合辦理條件進行審核，若材料符合辦理條件即時受理，若材料不符合的，一次性告知到位;

3.醫(yī)保經(jīng)辦機構對相關費用進行初審和復核后，完成支付。

六、辦理材料

1.醫(yī)保電子憑證(或有效身份證件、社會保障卡);

2.醫(yī)院收費票據(jù)原件或復印件;

3.費用清單;

4.出院小結或診斷證明;

5.待遇享受單位提供的銀行賬戶資料。

七、辦理時限

不超過5個工作日。

八、咨詢方式

咨詢電話:0722-3233198，現(xiàn)場窗口咨詢。

九、監(jiān)督電話

0722-7115868。

十、評價渠道

開展現(xiàn)場評價(評價器)、互聯(lián)網(wǎng)評價、第三方評價等多種形式相結合的評價，并向社會公布。

產(chǎn)前檢查費支付辦理流程圖

19、生育醫(yī)療費支付

一、事項名稱

生育醫(yī)療費支付

二、受理單位

隨州市醫(yī)療保障局

三、服務對象

符合規(guī)定享受生育待遇的人員(在異地發(fā)生或因其他特殊情況未能直接結算生育醫(yī)療費用且符合享受生育保險相關待遇的參保女職工、男職工未就業(yè)配偶)。

四、辦理渠道

1.現(xiàn)場辦理:隨州市政務服務大廳醫(yī)療保障窗口。地址:湖北省隨州市城南新區(qū)白云大道18號隨州市政務服務大廳B區(qū)市醫(yī)保局窗口，電話:0722-3233198;

2.網(wǎng)上辦理:湖北政務服務網(wǎng)、鄂匯辦APP。

五、辦理流程

1.申請人向醫(yī)保經(jīng)辦機構窗口現(xiàn)場申請或網(wǎng)上申請;

2.醫(yī)保經(jīng)辦機構對材料是否符合辦理條件進行審核，若材料符合辦理條件即時受理，若材料不符合的，一次性告知到位;

3.醫(yī)保經(jīng)辦機構對相關費用進行初審和復核后，完成支付。

六、辦理材料

1.醫(yī)保電子憑證(或有效身份證件、社會保障卡);

2.醫(yī)院收費票據(jù)原件;

3.費用清單;

4.出院記錄(小結)或診斷證明;

5.待遇享受人(或單位)提供的銀行賬戶資料。

七、辦理時限

不超過5個工作日。

八、咨詢方式

咨詢電話:0722-3233198，現(xiàn)場窗口咨詢。

九、監(jiān)督電話

0722-7115868。

十、評價渠道

開展現(xiàn)場評價(評價器)、互聯(lián)網(wǎng)評價、第三方評價等多種形式相結合的評價，并向社會公布。

生育醫(yī)療費支付辦理流程圖

20、計劃生育醫(yī)療費支付

一、事項名稱

計劃生育醫(yī)療費支付

二、受理單位

隨州市醫(yī)療保障局

三、服務對象

符合規(guī)定享受生育待遇的人員。

四、辦理渠道

1.現(xiàn)場辦理:隨州市政務服務大廳醫(yī)療保障窗口。地址:湖北省隨州市城南新區(qū)白云大道18號隨州市政務服務大廳B區(qū)市醫(yī)保局窗口，電話:0722-3233198;

2.網(wǎng)上辦理:湖北政務服務網(wǎng)、鄂匯辦APP。

五、辦理流程

1.申請人向醫(yī)保經(jīng)辦機構窗口現(xiàn)場申請或網(wǎng)上申請;

2.醫(yī)保經(jīng)辦機構對材料是否符合辦理條件進行審核，若材料符合辦理條件即時受理，若材料不符合的，一次性告知到位;

3.醫(yī)保經(jīng)辦機構對相關費用進行初審和復核后，完成支付，并反饋辦理結果。

六、辦理材料

1.醫(yī)保電子憑證(或有效身份證件、社會保障卡);

2.醫(yī)院收費票據(jù);

3.費用清單;

4.門診病歷資料或出院記錄或診斷證明;

5.待遇享受人(或單位)提供的銀行賬戶資料。

七、辦理時限

不超過5個工作日。

八、咨詢方式

咨詢電話:0722-3233198，現(xiàn)場窗口咨詢。

九、監(jiān)督電話

0722-7115868。

十、評價渠道

開展現(xiàn)場評價(評價器)、互聯(lián)網(wǎng)評價、第三方評價等多種形式相結合的評價，并向社會公布。

計劃生育醫(yī)療費支付辦理流程圖

21.生育津貼支付

一、事項名稱

生育津貼支付

二、受理單位

隨州市醫(yī)療保障局

三、服務對象

符合享受生育保險相關待遇的參保女職工。

四、辦理渠道

1.現(xiàn)場辦理:隨州市政務服務大廳醫(yī)療保障窗口。地址:湖北省隨州市城南新區(qū)白云大道18號隨州市政務服務大廳B區(qū)市醫(yī)保局窗口，電話:0722-3233198;

2.網(wǎng)上辦理:湖北政務服務網(wǎng)、鄂匯辦APP。

五、辦理流程

1.參保單位向醫(yī)保經(jīng)辦機構窗口現(xiàn)場申請或網(wǎng)上申請;

2.醫(yī)保經(jīng)辦機構對材料是否符合辦理條件進行審核，若材料符合辦理條件即時受理，若材料不符合的，一次性告知到位;

3.醫(yī)保經(jīng)辦機構對相關費用進行初審和復核后，完成支付。

六、辦理材料

1.單位填寫申報表;

2.醫(yī)院收費票據(jù)復印件;

3.費用清單;

4.門診病歷資料或出院記錄或診斷證明;

5.單位提供的銀行賬戶資料。

七、辦理時限

不超過5個工作日。

八、咨詢方式

咨詢電話:0722-3233198，現(xiàn)場窗口咨詢。

九、監(jiān)督電話

0722-7115868。

十、評價渠道

開展現(xiàn)場評價(評價器)、互聯(lián)網(wǎng)評價、第三方評價等多種形式相結合的評價，并向社會公布。

生育津貼支付辦理流程圖

22、醫(yī)療救助對象手工(零星)報銷

一、事項名稱

醫(yī)療救助對象手工(零星)報銷

二、受理單位

隨州市醫(yī)療保障局

三、服務對象

醫(yī)療救助對象;符合救助條件但未經(jīng)認定的，應提供《個人家庭經(jīng)濟狀況核查委托授權書》。

四、辦理渠道

1.現(xiàn)場辦理:隨州市政務服務大廳醫(yī)療保障窗口。地址:湖北省隨州市城南新區(qū)白云大道18號隨州市政務服務大廳B區(qū)市醫(yī)保局窗口，電話:0722-3233198;

2.網(wǎng)上辦理:湖北政務服務網(wǎng)、鄂匯辦APP。

五、辦理流程

1.申請人向所屬地醫(yī)保經(jīng)辦機構現(xiàn)場申請或網(wǎng)上申請;

2.醫(yī)療保障部門進行業(yè)務受理、審核;

3.審核通過，撥付救助資金至指定銀行賬戶;審核未通過，告知原因。

4.完成醫(yī)療救助對象待遇撥付。

六、辦理材料

1.醫(yī)保電子憑證(或有效身份證件、社會保障卡);

2.基本醫(yī)保、大病保險報銷后的結算單、定點醫(yī)療機構處方底方或病歷資料或定點藥店購藥發(fā)票;

3.《醫(yī)療救助申請卡》;

4.待遇享受人提供的銀行賬戶資料;

5.符合救助條件但未經(jīng)認定的應提供《個人家庭經(jīng)濟狀況核查委托授權書》由相關部門認定后進行報銷。

七、辦理時限

不超過5個工作日。

八、咨詢方式

咨詢電話:0722-3233198;現(xiàn)場窗口咨詢。

九、監(jiān)督電話

0722-7115868。

十、評價渠道

開展現(xiàn)場評價(評價器)、互聯(lián)網(wǎng)評價、第三方評價等多種形式相結合的評價，并向社會公布。

醫(yī)療救助手工報銷辦理流程圖

23、醫(yī)療機構申請定點協(xié)議管理

一、事項名稱

醫(yī)療機構申請定點協(xié)議管理

二、受理單位

隨州市醫(yī)療保障局

三、服務對象

醫(yī)療機構。

四、辦理渠道

1.現(xiàn)場辦理:隨州市政務服務大廳醫(yī)療保障窗口。地址:湖北省隨州市城南新區(qū)白云大道18號隨州市政務服務大廳B區(qū)市醫(yī)保局窗口，電話:0722-3233198;

2.網(wǎng)上辦理:湖北政務服務網(wǎng)、鄂匯辦APP。

五、辦理流程

1.醫(yī)療機構向醫(yī)保經(jīng)辦機構提交申請材料，對申請材料內(nèi)容不全的，經(jīng)辦機構一次性告知醫(yī)療機構補充;

2.醫(yī)保經(jīng)辦機構以書面、現(xiàn)場等形式對申報的醫(yī)療機構進行評估;

3.評估合格的，通過政府或醫(yī)療保障行政部門網(wǎng)站向社會公示;

4.醫(yī)保經(jīng)辦機構與新增醫(yī)療機構簽訂服務協(xié)議,并向社會公布新增協(xié)議定點醫(yī)療機構信息。

六、辦理材料

辦理材料按照兩定機構協(xié)議管理辦法和經(jīng)辦規(guī)程執(zhí)行。

七、辦理時限

不超過5個工作日。

八、咨詢方式

咨詢電話:0722-3233198，0722-3232089;現(xiàn)場窗口咨詢。

九、監(jiān)督電話

0722-7115868。

十、評價渠道

開展現(xiàn)場評價(評價器)、互聯(lián)網(wǎng)評價、第三方評價等多種形式相結合的評價，并向社會公布。

醫(yī)療機構申請定點協(xié)議管理辦理流程圖

24、零售藥店申請定點協(xié)議管理

一、事項名稱

零售藥店申請定點協(xié)議管理

二、受理單位

隨州市醫(yī)療保障局

三、服務對象

零售藥店。

四、辦理渠道

1.現(xiàn)場辦理:隨州市政務服務大廳醫(yī)療保障窗口。地址:湖北省隨州市城南新區(qū)白云大道18號隨州市政務服務大廳B區(qū)市醫(yī)保局窗口，電話:0722-3233198;

2.網(wǎng)上辦理:湖北政務服務網(wǎng)、鄂匯辦APP。

五、辦理流程

1.零售藥店向醫(yī)保經(jīng)辦機構提交申請材料，對申請材料內(nèi)容不全的，經(jīng)辦機構一次性告知醫(yī)療機構補充;

2.醫(yī)保經(jīng)辦機構以書面、現(xiàn)場等形式對申報的零售藥店進行評估;

3.評估合格的，通過政府或醫(yī)療保障行政部門網(wǎng)站向社會公示;

4.醫(yī)保經(jīng)辦機構與新增零售藥店簽訂服務協(xié)議,并向社會公布新增協(xié)議定點零售藥店信息。

六、辦理材料

辦理材料按照兩定機構協(xié)議管理辦法和經(jīng)辦規(guī)程執(zhí)行。

七、辦理時限

不超過5個工作日

八、咨詢方式

咨詢電話:0722-3233198，0722-3232089;現(xiàn)場窗口咨詢。

九、監(jiān)督電話

0722-7115868。

十、評價渠道

開展現(xiàn)場評價(評價器)、互聯(lián)網(wǎng)評價、第三方評價等多種形式相結合的評價，并向社會公布。

零售藥店申請定點協(xié)議管理辦理流程圖

25、基本醫(yī)療保險定點醫(yī)療機構費用結算

一、事項名稱

基本醫(yī)療保險定點醫(yī)療機構費用結算

二、受理單位

隨州市醫(yī)療保障局

三、服務對象

協(xié)議管理定點醫(yī)療機構。

四、辦理渠道

1.現(xiàn)場辦理:隨州市政務服務大廳醫(yī)療保障窗口。地址:湖北省隨州市城南新區(qū)白云大道18號隨州市政務服務大廳B區(qū)市醫(yī)保局窗口，電話:0722-3233198;

2.網(wǎng)上辦理:湖北政務服務網(wǎng)、鄂匯辦APP。

五、辦理流程

1.定點醫(yī)療機構按協(xié)議約定時間向醫(yī)保經(jīng)辦機構申報;

2.醫(yī)保經(jīng)辦機構按規(guī)定進行費用審核、撥付。

六、辦理材料

根據(jù)定點醫(yī)療機構與醫(yī)保經(jīng)辦機構簽訂的協(xié)議執(zhí)行。

七、辦理時限

不超過30個工作日。

八、咨詢方式

咨詢電話:0722-3233198，0722-3232089;現(xiàn)場窗口咨詢。

九、監(jiān)督電話

0722-7115868。

十、評價渠道

開展現(xiàn)場評價(評價器)、互聯(lián)網(wǎng)評價、第三方評價等多種形式相結合的評價，并向社會公布。

基本醫(yī)療保險定點醫(yī)療機構

費用結算辦理流程圖

26、基本醫(yī)療保險定點零售藥店費用結算

一、事項名稱

基本醫(yī)療保險定點零售藥店費用結算

二、受理單位

廣水市醫(yī)療保障局

三、服務對象

協(xié)議管理定點零售藥店。

四、辦理渠道

1.現(xiàn)場辦理:隨州市政務服務大廳醫(yī)療保障窗口。地址:湖北省隨州市城南新區(qū)白云大道18號隨州市政務服務大廳B區(qū)市醫(yī)保局窗口，電話:0722-3233198;

2.網(wǎng)上辦理:湖北政務服務網(wǎng)、鄂匯辦APP。

五、辦理流程

1.定點零售藥店按協(xié)議約定時間向醫(yī)保經(jīng)辦機構申報;

2.醫(yī)保經(jīng)辦機構按規(guī)定進行費用審核、撥付。

六、辦理材料

根據(jù)定點零售藥店與醫(yī)保經(jīng)辦機構簽訂的協(xié)議執(zhí)行。

七、辦理時限

不超過30個工作日。

八、咨詢方式

咨詢電話:0722-3233198，0722-3232089;現(xiàn)場窗口咨詢。

九、監(jiān)督電話

0722-7115868。

十、評價渠道

開展現(xiàn)場評價(評價器)、互聯(lián)網(wǎng)評價、第三方評價等多種形式相結合的評價，并向社會公布。