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根據(jù)《中華人民共和國(guó)政府信息公開條例》（以下簡(jiǎn)稱《條例》）和政府信息公開工作有關(guān)要求，現(xiàn)將曾都區(qū)2024年度政府信息公開情況報(bào)告如下：

一、總體情況

（一）主動(dòng)公開情況

2024年度曾都區(qū)在區(qū)政府門戶網(wǎng)站主動(dòng)公開信息10801條，其中，機(jī)構(gòu)設(shè)置36條、預(yù)決算722條、政府信息公開年報(bào)37條、其他類政府信息公開10006條。

（二）依申請(qǐng)公開信息情況

2024年，全區(qū)線上線下共收到88件依申請(qǐng)公開信件，已辦結(jié)84件，結(jié)轉(zhuǎn)下年度辦理信件4件。

（三）政府信息管理情況

2024年，曾都區(qū)未收取政府信息處理費(fèi)。

（四）政府信息公開平臺(tái)建設(shè)情況

一是提供全生命周期場(chǎng)景化便民服務(wù)，精準(zhǔn)劃分企業(yè)群眾辦事階段。公開企業(yè)創(chuàng)辦期、經(jīng)營(yíng)中、破產(chǎn)后的一系列流程。公開個(gè)人成長(zhǎng)從出生、入學(xué)、就業(yè)、住房、社保、就醫(yī)、婚姻、生育、生活、養(yǎng)老、后事等一站式指南，全程線上線下融合，智能引導(dǎo)，極大便利企業(yè)群眾辦事。

二是設(shè)置了曾都區(qū)場(chǎng)景式服務(wù)大廳專區(qū)。提供教育服務(wù)、社會(huì)保障、住房服務(wù)等11個(gè)高頻場(chǎng)景服務(wù)，改變了傳統(tǒng)政務(wù)服務(wù)模式，變“政府端菜”為“群眾點(diǎn)餐”，通過整合服務(wù)資源和優(yōu)化流程，減少了用戶在不同部門和頁面之間的跳轉(zhuǎn)，將政策文件、辦事指南等信息集中展示，增強(qiáng)了政務(wù)信息的透明度，有助于公眾更好地了解和監(jiān)督政府工作。

（五）監(jiān)督保障

一是加強(qiáng)政務(wù)督查。2024年曾都區(qū)共開展四次政務(wù)公開、政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體檢查工作，印發(fā)了四個(gè)季度的《政務(wù)公開、政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體檢查情況的通報(bào)》，保障政府信息公開平臺(tái)正常運(yùn)行，確保各項(xiàng)政務(wù)公開工作高效完成。二是完善考核機(jī)制。將政務(wù)公開納入高質(zhì)量發(fā)展綜合績(jī)效評(píng)價(jià)，依據(jù)日常公開情況扣分，反饋問題促整改提升。三是健全監(jiān)督評(píng)議。2024年信息公開意見箱共收到意見建議57條，均在規(guī)定時(shí)間辦結(jié)，主動(dòng)聽取群眾意見，自覺接受社會(huì)各界監(jiān)督。

2024年，曾都區(qū)通過線下民意征集，未收到不良反饋，未發(fā)生因政務(wù)公開工作被追究責(zé)任的情況。

二、主動(dòng)公開政府信息情況

2024年，曾都區(qū)制發(fā)行政規(guī)范性文件1件，清理廢止行政規(guī)范性文件3件，現(xiàn)行有效行政規(guī)范性文件46件；處理行政許可56401件，處理行政處罰977件，處理行政強(qiáng)制10件，收取行政事業(yè)性收費(fèi)3318.61萬元。

三、收到和處理政府信息公開申請(qǐng)情況

2024年，全區(qū)線上線下共收到88件依申請(qǐng)公開信件，已辦結(jié)84件，結(jié)轉(zhuǎn)下年度辦理4件。

四、政府信息公開行政復(fù)議、行政訴訟情況

2024年，曾都區(qū)政府信息公開行政復(fù)議11件、行政訴訟3件。

五、存在的主要問題及改進(jìn)情況

上年度存在問題：政策解讀的手段比較單一、形式不夠豐富等。

本年度改進(jìn)情況：一是豐富政策解讀形式。充分運(yùn)用音視頻、動(dòng)漫等形式進(jìn)行解讀，提升解讀質(zhì)量。二是拓展政策解讀渠道。利用政務(wù)公開專區(qū)、政務(wù)新媒體等方式繼續(xù)有序擴(kuò)大政務(wù)公開廣度。

2024年，我區(qū)政務(wù)公開工作雖取得一定成效，但仍存在一些薄弱環(huán)節(jié)。政府信息公開平臺(tái)的建設(shè)和管理還需進(jìn)一步加強(qiáng)等問題，與公眾的期望還有一定差距；政府信息公開隊(duì)伍的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)還需不斷提升。下一步我們將優(yōu)化信息公開平臺(tái)建設(shè)與管理流程，定期巡檢維護(hù)，確保穩(wěn)定運(yùn)行；開展政府信息公開隊(duì)伍專業(yè)培訓(xùn)，提升業(yè)務(wù)能力與綜合素質(zhì)，定期考核督促提升。

六、其他需要報(bào)告的事項(xiàng)

（一）政府信息處理費(fèi)收取情況。

2024年，曾都區(qū)未收取政府信息處理費(fèi)。

（二）建議提案辦理公開情況。

2024年區(qū)政府系統(tǒng)承辦區(qū)人大代表議案建議共58件，其中議案1件、代表建議57件，政協(xié)提案64件，均已在規(guī)定時(shí)限內(nèi)辦結(jié)，見面率、辦結(jié)率、滿意率100%。

（三）重點(diǎn)領(lǐng)域政府信息公開情況。

2024年，曾都區(qū)重點(diǎn)領(lǐng)域（重大建設(shè)項(xiàng)目批準(zhǔn)與實(shí)施、公益事業(yè)建設(shè)、公共資源配置）共主動(dòng)公開1528條政府信息。